触摸颈动脉是否有颈动脉搏动，发现意识丧失，心跳骤停要保持在呼吸通畅的基础上，进行胸外心脏按压和人工呼吸，心脏按压部位在胸骨中下1/3处，频率可以保持100次/分，按压深度胸骨下陷4-5cm，紧急抢救过程中要尽早联系急救医疗部门，以便与专业的医务人员对接后续的高级复苏。