病人口舌干裂应诊，可去口腔颌面外科，可去口腔科，亦可去内分泌代谢科，口舌干燥可因病人患干燥综合征等病故。因此，口腔内部会变得更干，并可能黏膜组织较干。在进行检查之后发现口干症的原因就是患者患有了糖尿病。病人在吃干饭的时候，硬食物很难咽下，要多喝水，才能把干硬东西咽下去。另外在饮食当中还容易出现口内堆积食物或者是吃得太多等情况，这些因素会影响进食，从而使得口干舌燥。
当然，假如病人患有糖尿病，还会发生口舌干燥，这类病人应进行血糖处理，于是就去内分泌代谢科咨询。