如果有颈椎病，颈椎骨骼错位歪斜，之后就会压迫神经，从而导致急性面神经炎，导致患者面部肌肉完全瘫痪。急性面神经炎患者的症状主要是口角下垂、眼裂扩大或露齿时口角向健侧偏歪等。面部神经微循环的障碍。神经炎患者的头部和脸部在发病之前如果被冷风、冷水、热水等刺激到，都可能引起急性面神经炎。