老百姓所说的面瘫常指特发性面神经炎。患病后因泪点随下睑而外翻，使泪液不能正常吸收而致眼睛流泪。处理办法是保护暴露的角膜及预防结膜炎，可采用外用眼药水，涂眼药膏、戴眼罩等方法。其他症状有患病侧不能作皱眉、皱额、闭目、露齿、吹口哨和鼓气等动作，闭目时瘫痪侧眼球转向上外方，露出角膜下的白色巩膜，进食时食物常残留于病侧的齿颊间隙内，而且多有口水躺下。