导致症状的原因可能是颈椎方面的问题引起脑部血液循环不好以及神经受到影响。可以看医生做颈椎方面的检查，比如颈椎核磁共振检查确诊一下，必要时根据情况进行治疗，比如药物口服营养神经，活血化瘀治疗以及针灸，推拿按摩，中药热敷等治疗。坚持治疗会有帮助。平时需要注意对颈椎部位进行保健调理，注意多做户外运动。