如果是宝宝出现了大便灰白色的现象，主要原因是由于奶粉没有完全消化引起的，平时妈妈要多注意宝宝的饮食情况，喝奶粉时可以适当的喝一些粥类，也可以减少奶粉的食用量。如果是成人，出现大便灰白色的症状，主要是由于胆汁没有进入到肠胃中，导致胆黄素无法随大便排出体外，就会出现大便灰白色的现象。这种情况可以去医院检查一下，粪便在医生的指导下进行治疗。