应该是病毒感染或是炎症引起的，体温超过了38.5℃一定要及时退烧，避免对人体产生不良影响。如果方便，可以用温水擦拭身体，通过蒸发吸热带走热量，来降低体温。若是小儿的发烧一定要及时去医院就诊，尤其要注意避免惊厥的发生。此外，体温过高的时候可以用一些解热镇痛抗炎药。