脸上有疤痕的情况下，那么这个疤痕外用的药物是起不到很好的作用的，这个可能和皮肤特点有关系，也可能和在做治疗的时候卫生各方面的条件的原因所导致的，可以选择在疤痕内折射效果好的药物，并且可以多次的反复注射，每周间隔1次，可以逐渐地让疤痕组织萎缩，并且也能够起到消失的作用。还是要到医院去做相关的检查，可以采用激光或者是手术治疗的方法。