炉甘石洗剂所含炉甘石和氧化锌具有收敛和保护作用，也有比较弱的防腐作用，主要用于治疗急性瘙痒性皮肤病，比如荨麻疹和痱子等。
患者在使用时局部外用，用时摇匀，取适量涂于患处，使用时需要注意避免接触眼睛和其他黏膜，比如口、鼻等。用药部位如果有烧灼感、红肿等情况应停药，并将局部的药物洗净，必要时向医师或药师咨询，炉甘石洗剂不宜用于有渗出的皮肤。