尿素软膏属于皮肤科外用非处方药，按照说明书推荐的用法、用量使用比较安全，大多数患者不会出现身体不适症状，偶见患者出现烧灼感等刺激症状，或者皮疹、瘙痒等过敏反应，一般症状较为轻微，停药后症状就可以消失。涂药部位如有烧灼感、瘙痒、红肿等情况，应停止用药并洗净，情况严重者应去医院就诊。
在使用时需要避免接触眼睛，以免对眼睛产生刺激，当药品性状发生改变时禁止使用，孕妇应慎重使用，不可大面积使用，儿童必须在成人监护下使用，用量需要斟酌。如果用药过程中有任何疑问，建议请教专业人士。如正在使用其他药物，为避免药物相互作用影响治疗，使用前请咨询医生。