颈椎部位出现了个大包，首先要积极的完善超声检查，初步判定这个包块的性质，也就是说基本上可以判定是良性或者恶性肿瘤。根据检查结果，必要时进行手术治疗，手术切除之后进行病理检查，这是鉴别诊断的金标准，不要反复的揉搓按摩。如果是局部的化脓性的感染，需要选择敏感的抗生素抗感染治疗，同时可以局部热敷，如果没有破溃的情况下，使用如意金黄散拔毒治疗，必要时切开引流。