颈椎出现落枕首先一定要注意保护患处，切勿用力扭头抵抗僵硬的颈椎，用力扭转颈椎可能会导致颈椎的严重损伤，减少活动，注意不要受风，注意保暖。热毛巾或热水袋敷于患处10～15分钟，若一次无法完全缓解，一天内可重复热敷2～3次，毛巾温度不宜过热，小心烫伤。温热可以缓解局部肌肉的痉挛，改善组织血液循环。