脖子出现疼痛的状况多是因为颈部的肌肉拉伤劳损引起的，当出现颈部疼痛后，可以采用热敷的方式来进行缓解。热敷可以很好的促进颈部的肌肉血液循环畅通，从而减少疼痛感。热敷的同时配合着颈部的按摩，效果会更显著，另外，平时注意避免长时间保持一个动作，避免长时间低头姿势。如颈部疼痛剧烈时，可以采用一些对症止痛的药物，比如双氯芬酸钠胶囊。