如果出现落枕的话，可以采取如下的处理：1.建议继续卧床休息，不要勉强活动。如果必须起床的话，建议要佩戴颈托外固定。2.要选取合适的枕头。推荐使用荞麦皮材质的枕头，并且在睡眠的时候要把头和颈椎同时放在枕头上。3.要保持颈部的保暖，推荐做一下热敷。在家里，可以使用热水袋进行热敷。4.可以在疼痛的部位涂抹一些红花油，或者是云南白药。5.如果疼痛剧烈，可以口服一些尼美舒利，或者是布洛芬。6.针灸、推拿对该类症状的缓解是非常有帮助的。7.如果经过这样的处理不能够缓解的话，要及时去二级以上医院骨科进行就诊。