脖子痛，考虑以下几种情况导致:第一种，颈椎病，是由于长期低头玩手机或伏案工作导致，可以用热毛巾在疼痛部位进行热敷缓解，也可以去医院康复科做针灸治疗，防止“富贵包”的产生。第二种，落枕，表现为睡觉前并无任何反应，睡醒后感觉脖子明显酸痛，这种情况不需要治疗，如果疼痛严重，可以用手部搓热，在疼痛部位按摩。