最常见的情况是免疫力缺陷，另外就是病毒性感冒的一个症状。首先免疫缺陷最常见的可能是HIV的感染或者是先天性的免疫性疾病，建议到医院进行血液化验，排除有无相关传染病，如果不是免疫缺陷性疾病，那就是后者提到的病毒性感染感冒，可以通过口服维生素C，维C银翘片或者感冒冲剂缓解症状。同时可以通过注射柴胡等退烧药来进行退烧治疗。