问题分析：考虑与颈部淋巴结肿大炎症，或者是外耳道疖肿有关导致疼痛，需要在医生指导下使用阿莫西林，替硝唑口服治疗促进恢复正常。
指导建议：如果是使用药物不能改善，那么建议最好到医院面诊进行详细检查治疗，防止症状严重，另外注意饮食清淡为主，不要乱挖耳道。