患有口腔疱疹病症的患者，大多数是因为不注意口腔的清洁，同时在呼吸的过程中病毒进入口腔黏膜，造成发炎感染导致形成口腔疱疹。
病人需要根据自己的病情来做相应的治疗，口腔疱疹主要包括单纯性疱疹病毒、带状疱疹病毒等病毒性疾病，一般这种疾病的传染源会在病人的日常生活中传播，可能是唾液，也可能是在呼吸的时候被病人吸入，从而引起症状。老年人、儿童易受感染，也可见于抵抗力较差、工作压力大的人群，有这类疾病的病人应及时就医，切不可掉以轻心。
疱疹病毒主要是引起病人的口腔感染，同时也会对皮肤造成损伤，出现口腔疱疹的病人要做好隔离工作，在某些情况下，口腔疱疹是有传染性的，主要是经由唾液、皮肤、以及病人日常生活中所用的餐具等方式进行近距离的传播，所以经常被病人接触的人要多加小心。在治疗期间，需要保持口腔卫生，选择不会引起过敏的洗漱品，也可以选择一些含维生素的护肤品，同时要根据医生的要求进行治疗。