牙龈萎缩被认为是因为口腔卫生差。还可由饮食习惯或牙结石过多引起。
牙龈萎缩这类状况大多是因为牙龈发炎所致，慢性炎症时间长了就会造成牙龈萎缩状况，若年纪较大者牙龈萎缩，还可属于生理性，因随着人们年龄的增长牙龈逐渐出现萎缩现象。
罹患牙周病，如牙龈炎、牙周炎，牙齿排列不齐、食物嵌塞等，使个别牙一侧面的牙龈萎缩，因齿槽骨破坏而造成牙龈萎缩。
平时应多饮温开水以促进人体新陈代谢，勿食辛辣食物，也应注意休息、勿久熬夜、忌过硬之物。