通常情况下，颈部骨质增生的症状是颈椎痛。具体情况分析如下：
骨质增生是正常骨骼边缘形成的骨性增生物，颈部骨质增生的患者随着年龄的增长，骨骼逐渐发生退化的一种表现临床上会出现明显的颈椎痛，因此颈部骨质增生的症状是颈椎痛。
颈部骨质增生的患者可以在医生的指导下使用塞来昔布胶囊、盐酸乙哌立松片、布洛芬缓释胶囊等药物来治疗。