通常来说，肩疼、背疼可能是肩膀筋膜炎、颈部病变等原因导致的。
1.肩膀筋膜炎：肩膀酸痛背痛主要是因为肩膀筋膜炎导致的，患者不能长期工作，也不能做太多的活动，也可以用推拿或者热敷来减轻。
2.颈部病变：这种情况还可能是因为颈部病变对神经造成的，建议到医院进行CT检查和核磁共振成像，枕头高度和高度都不能太低，也不能长期低头看手机。