通常情况下，肩膀和脖子交界处疼可以通过理疗来治。具体分析如下：
肩膀和脖子交界处疼有可能是因为颈椎病或是肩周炎。患者可以去医院进行颈椎、肩间的检查，例如颈椎核磁共振、肩部X线摄片等，可以针对不同的情况进行相应的治疗，一般包括药物、活血化瘀、通络止痛、针灸、推拿、中药热敷等。日常生活中要注意不要长期使用手机和电脑，以免造成颈椎疲劳。