颈椎包的病因要清楚，是因为局部的化脓性炎症引起的，可以选用敏感的抗生素进行抗感染处理，可以外用如意金黄散进行外敷，出现脓水时要进行切开引流，需要积极对症治疗。
颈椎病主要是因为长期的低头，造成了颈部的油脂组织的沉积。正确的颈椎姿态、不要低头、不要抱枕过高或过柔软的枕头，可以进行热敷、针刺、按摩、理疗等。如有需要，可以做外科手术。