生长因子通常是指重组人表皮生长因子凝胶。凹坑一般是皮肤受损后留下的疤痕。疤痕20天了涂重组人表皮生长因子凝胶一般是有用的，但可能作用不太大。
重组人表皮生长因子凝胶的主要成分是重组人表皮生长因子，能够修复表皮，促进细胞再生和组织修复，进而起到淡化疤痕的效果。如果疤痕20天了，由于时间较长，可能不能起到太好的治疗效果。
患者也可以通过激光治疗的方式去除疤痕。激光可以释放高热能量，将皮损组织破坏，并且可以刺激皮肤胶原蛋白重组，进而达到祛疤的效果。