大多数情况是由于感染造成的症状，比较常见的疾病有急性外耳道炎，急性中耳炎或耵聍栓塞，需要完善耳内镜检查来进一步的确诊。最好是能够使用抗生素来预防感染进一步加重，以青霉素类或头孢菌素类效果最佳，根据病情的严重程度选择不同的给药方式，酌情的全身应用糖皮质激素有利于控制感染，减轻肿胀，也能够快速的缓解耳部的闷胀感。有明显耵聍栓塞的，在炎症感染后取出耵聍，症状就能够得到快速的恢复。