如果已经给孩子服用了退烧药，而且做了物理降温还是不退热，应该及时的带孩子去医院儿科就诊，在医生指导下做血常规，拍胸片等检查。四岁的孩子出现高烧不退的症状，可能和细菌或者病毒感染有关系。等确定了病因以后再选择合理的治疗方法，注意观察体温。