新生儿体温38度是比较严重的，需要立即去医院就诊，明确发烧发热的原因。如果是病毒性感染导致的，可以多喝水观察，但如果是细菌感染导致的，需要明确感染的部位以及感染的程度，可做一个血常规，大概的看下就能知道是细菌感染还是病毒感染，不同的情况处理起来会有不同。