出现甲状腺2度肿大时，需要采取以下办法：
1.做相关检查进一步了解原因，包括抽血检查甲状腺功能状态，以及进行甲状腺彩超检查，了解甲状腺结构改变情况。
2.如果甲状腺肿大伴甲状腺功能低下，可以遵医嘱吃甲状腺素片纠正甲减状态。如果出现甲状腺功能肿大，伴甲状腺功能亢进症，需要服用卡比马唑片进行治疗。
3.如果发现甲状腺有可疑结节，比如甲状腺癌引起的甲状腺2度肿大，即使甲状腺功能正常，也需要进行手术治疗。