出现洗面奶洗脸刺痛的情况后，一般可以通过皮肤护理、药物治疗等方法缓解。
1、皮肤护理：患者长期处于炎热干燥的环境中，没有及时喝水或使用护肤品，导致皮肤干燥就容易有洗面奶洗脸刺痛的表现，因此建议患者在平时适当多喝水，在洗脸后使用适宜的护肤品保护皮肤，并且尽量选择温和性质的洗面奶。
2、药物治疗：因为洗面奶中通常含有一定的化学成分，若患者对相关化学成分存在过敏，便可能导致洗面奶洗脸刺痛，应立即停用洗面奶，并可遵医嘱使用马来酸氯苯那敏片、氯雷他定片等药物缓解。