通常宝宝发热37.5度以上是可以用退热贴的。不过，如果宝宝的温度在38.5度以下，则需要在医生的指导下，服用布洛芬混悬液、对乙酰氨基酚等药物来降低宝宝的温度，这个时候，退热贴只能起到一个辅助的作用，并不能起到全部的作用。
当宝宝发热的时候，父母可以在宝宝的手心、脚心、腋下、颈部等血管比较多的地方用退热贴来降低宝宝的体温，同时也要避免宝宝的伤口，避免引起感染。假如在3-4个小时内，温度还是没有下降，那么就需要采取一些物理冷却的方式来降低温度，比如温水擦浴、冰袋冷敷等。