宝宝额头热而脸凉凉的情况通常是不正常的，因为宝宝的身体功能还未完全发育，抵抗力相对较低，需要及时观察并采取相应的措施。
1.室内环境和穿着过热：如果室内通风不良，加上宝宝穿着过多或过厚，可能导致额头发热而脸颊凉爽。在这种情况下，应当适度脱去宝宝的外套，打开室内窗户进行通风，并给宝宝提供充足的饮水，以缓解发热状况。
2.发热问题：宝宝额头发热而脸颊凉可能是由于发热引起的。家长应采取物理降温的方法，例如使用退热贴或用温热的湿毛巾反复擦拭宝宝的身体，从头到脚。如果情况没有得到缓解或者宝宝体温超过正常范围，建议及时就医。由于宝宝的免疫力较低，需要避免发热导致其他疾病的发生或对宝宝的发育产生不良影响。
此外，家长还应密切观察宝宝的其他症状，如食欲、睡眠、活动度等的变化。如果宝宝出现其他不适症状，如呕吐、腹泻、咳嗽等，也应及时就医咨询专业医生的意见。