一旦确诊为突发脑梗死，应先让病人平躺，确认其是否有知觉，若有昏迷，应马上触碰颈部大动脉，检查胸腔是否有起伏，心跳和呼吸是否正常，并马上拨打120求助。其次，要适时地进行心肺复苏，做胸外按压、人工呼吸，每次做30次，再做2次。若病人已昏迷，但尚有心跳及呼吸，可将手指置于人中，使其恢复及醒来，并等候医护人员。若病人意识清楚，但有偏瘫或语言障碍，要马上打电话到医院急救。