脸部有红斑、丘疹等症状时，要用凉水来清洗脸部。具体分析如下：
1.水热会加速血液循环，会导致皮肤发炎、充血，从而加重皮肤的过敏反应。
2.如果面部出现糜烂渗出的症状，可以用3%的硼酸溶液或生理盐水进行湿敷；患者还可遵医嘱服用氯雷他定、西替利嗪等抗过敏的药物，联合复方甘草酸苷片进行抗炎治疗，在服用过程中要注意避免阳光照射，避免使用易引起过敏的化妆品和热气熏蒸。