一般情况下，宝宝耳屎特别硬怎么办，需要根据实际情况来判断。
如果宝宝耳屎特别硬，但呈现出片状或者体积不大，家长可以使用耳内窥镜下，并运用镊子伸进宝宝的耳道内，小心谨慎地将耳屎取出。如果耳屎快较大，且在耳道较深的地方，家长在家里无法取出，家长可以带宝宝去医院或者诊所，由专业医生使用酚甘油滴耳液或者碳酸氢钠溶液，将耳屎软化，并利于专业的工具，将耳屎取出。