颈部两侧的疼痛一般认为是甲状腺引起的，甲状腺炎症和甲状腺肿胀可能导致相关症状。
首先，建议患者可以先去医院看病。一般建议接受普外科医生的诊疗，可以通过彩色超声波检查和触诊等方式来明确诊断是不是甲状腺引起的。同时治疗方面因为病症主要是由炎症引起的，因此可用抗炎药物治疗，如果是甲状腺囊肿的话则需动手术进行切除。患者应保持良好的生活习惯，注意休息，避免局部压迫、刺激加重等，需要注意和重视，尽早积极对症治疗。