患者可能是糖尿病引起的并发症，如糖尿病性周围神经病变。
但也不排除面神经麻痹等其余疾病的可能，这主要是由于长期历史和不稳定的血糖控制。为从根本上治疗糖尿病，中医药特色治疗是多靶点中药激活胰腺渗透治疗。建议去医院诊断病因后再进行对症治疗，此外，患者平时应注意控制血糖，建议严格控制饮食，适当运动，应用正规的降糖药物，把空腹血糖控制在6.0毫摩尔每升，另外在加用b族维生素进行治疗。