激光才能去除黑眼圈和眼袋，可以根据个人的情况决定。黑眼圈和眼袋如果是由于长时间熬夜引起的，一般可以采用激光的方法进行改善，激光是利用光热的作用，可以促进局部的血液循环，并且可以使局部脂肪液化，从而起到去除黑眼圈和眼袋的作用。如果是遗传因素导致的，可以采用内切眼袋的方法去除眼袋。