问题描述：（女 , 27岁）笑出来的泪水让眼睛感到很辣，眼睛完全睁不开，直到擦干泪水后再闭眼几分钟才能慢慢恢复正常，哭出来的眼泪就没有这种情况，很正常，看过医生，做过泪道冲洗，滴了眼药水一星期了也没有好转；眼睛时不时有充血发红红血丝，眼屎有一点但不多，看东西清晰，眼角眼底没有肿块结块，觉得眼睛很干涩，正在用的药是贝复舒凝胶（一天两次），双氯芬酸钠滴眼液（一天三次，已用完），但是没有任何好转