尽可能查明病因，立即停止使用可疑的护肤品，脸部灼热、瘙痒且红肿明显，出现干燥、脱屑伴刺痛，给予湿毛巾冷敷，若症状严重，可以小剂量短期口服糖皮质激素药物，脸部短时间外用弱效糖皮质激素药膏，每天两次，待脸部症状减轻后，配合使用医用保湿护肤品，再逐渐替代弱效皮质激素药膏。