患者说的泪腺堵塞应该是泪道堵塞，因为泪腺并不会发生堵塞。不同的患者出现泪道堵塞，具体治疗和用药也不同。比如如果是新生儿发生乐泪道堵塞，就会引起泪囊炎，可以选用妥布霉素滴眼液，或者是红霉素眼膏等抗菌素类药物，并配合按摩治疗，通过以上方法治疗后，如效果不佳可以进行泪道冲洗治疗。如果是成人发生泪道堵塞，滴眼药水只能起到辅助治疗的作用，最佳的治疗方法，就是进行手术治疗。