一般出现了面部的僵硬，首先考虑是由于面部神经所引起的。
颈椎病主要的症状是双上肢的无力麻木，肩背部的疼痛，后脑勺颈部的酸痛，以及头晕恶心，走路踩棉花感等。一般不太会引起面部情况。如果发现面部表情或者面部肌肉运动有影响，要考虑是颅内问题可能，建议到神经外科门诊检查。除了肩部环绕动作以缓解暂时的僵硬感外，加强颈部的伸展和力量练习也是很重要的。可以将左手坐到臀部下方，右手扶着头部的左侧轻轻向右侧下压，注意双肩要下沉，充分伸展颈部左侧。
建议到正规的骨科医院进行面诊治疗。可以做相关的运动来调节一下，但不要做过于激烈的运动。平时要保持正确的坐姿。