急性泪腺炎主要病因有细菌性急性泪腺炎和病毒性急性泪腺炎。
1、细菌性急性泪腺炎：最常见的是金黄色葡萄球菌或者肺炎球菌病原体感染，当泪腺出现创口容易感染病原体、或者是周围组织炎症蔓延，也可以从化脓性病灶转移、或结膜炎症上行感染，导致本病发生。而且极大部分是自身免疫疾病、遗传和环境因素共同参与其发病。2、病毒性急性泪腺炎：病毒感染是急性泪腺炎的最常见病因，常见病毒是流感病毒、腺病毒、疱疹病毒等，流感病毒可以通过空气飞沫、接触传播而发生泪腺炎。
已经确诊的患者若出现高热、头痛、烦躁，甚至昏迷，应立即就医避免腺体感染导致脑部损伤。平时可以带患者出去晒晒太阳，但不要让眼睛受到光刺激，每天要帮助患者给患处消毒上药。