问题分析：外耳道有异常分泌物，鼓膜有充血，询问具体需要怎样处理？
指导建议：像这种情况一般来说很大可能性都是因为炎症刺激导致你可以用一些抗炎的滴耳液，另外可以选择用一些头孢呋辛酯之类的药物，一定要注意避免而不进水，平时注意调理饮食，不要吃太刺激太油腻的食物，可以多吃一些谷物粗粮，蔬菜水果。