问题描述：（男 , 10岁）你好，头脑里频繁会想起一个人，每当想起就会哭，心里难受，不想吃饭，浑身没力，我们去过当地医院，也做过全面检查，结果一切正常。听别人说这是被吓到了，我们也请过几个这方面的人给他看过，效果也不是很好。请问这种情况是什么原因？我们要如何就医。