问题分析：枕部出现突起，询问具体需要采取怎样的处理办法。
指导建议：按照你的描述，很大可能性是和局部毛囊炎症有关系，避免反复刺激摩擦，保证皮肤干爽，可以考虑去医院通过B超查一下单纯的炎症反应，可以考虑涂抹一些抗炎的药物，比如左氧氟沙星乳膏或者是红霉素软膏。