问题分析：目前有便秘的情况，并且有上火询问具体需要采取怎样的处理办法。
指导建议：一般来说出现这种情况，你首先要注意，多喝水，注意控制饮食，可以多吃一些谷物粗粮蔬菜水果，避免吃太刺激太油腻的食物，如果有局部溃疡，你可以喷涂一些西瓜霜喷剂，一定要注意保证排便通畅。