问题分析：耳朵又痛又痒，如果没有听力下降及耳鸣症状，考虑是外耳道湿疹或外耳道疖可能性大。结合流血症状，考虑是外耳道疖破裂引起的。外耳道疖是外耳道毛囊的化脓性炎症，可引起较剧烈的耳痛，牵拉耳廓、按压耳屏软骨时疼痛加剧。可伴有同侧头痛或咀嚼痛。
指导建议：如果不能去耳鼻喉科就诊，可先使用碘伏或双氧水对外耳道消毒，然后用干无菌棉签擦干，在用百多邦软膏涂抹于外耳道疼痛处。如果疼痛明显，可同时口服头孢菌素类药物消炎，必要时口服布洛芬镇痛治疗。