问题分析：根据患者咨询的灰指甲是真菌感染指甲部位出现的甲部疾病，主要症状是指甲逐渐变青，并且有脱落的症状，严重时会出现疼痛症状。
指导建议：建议到医院皮肤科检查，根据检查结果确定是否是灰指甲，确诊灰指甲后局部外用10%水杨酸软膏或者40%尿素乳膏涂敷，使甲板软化后用刀片刮除病甲，再涂复方苯甲酸软膏或2%碘酊治疗，口服抗真菌药物治疗，如伊曲康唑。