问题分析：老人72岁，从您描述的症状分析，考虑是老年痴呆症可能性大，即阿尔茨海默病。主要表现为认知力及记忆力下降，可逐渐加重，如果有脑血管疾病者症状更加明显。
指导建议：建议去神经内科就诊，进行脑核磁共振检查，明确诊断。如果是老年痴呆症，只能服用药物控制症状，延缓疾病发展，没有药物彻底根治。可口服吡拉西坦片改善记忆力，平时加强护理，防止走失。