问题分析：如果小时候就有黑眼圈，一般多与家族遗传因素有关，是先天性色素沉着导致的。如果是近期出现的黑眼圈及眼袋，一般多与睡眠不足、长期熬夜、使用手机和电脑过多有关。如果伴有排尿异常或乏力症状，也可由肝肾疾病导致。
指导建议：建议先去医院就诊，进行肝肾功能检查、肝脏及肾脏彩超检查，排除一下。如果没有异常可加强睡眠与休息，避免熬夜，减少手机使用，同时用维生素E霜涂抹眼睑。